3.1 Beställningen levereras på arbetsdagar och den beräknade leveranstiden beräknas utifrån arbetsdagar.

3.2 Leverans är möjlig i större städer fram till kl. 21.00 och i andra områden sker leveranser i regel före kl. 14.00. I vissa städer och länder avtalas leveranstiden separat med kunden av transportören. Tunga och stora leveranser inkluderar inte hämtningstjänst eller bortforsling av förpackningsmaterial.

3.3 Efter att du mottagit din beställning måste du kontrollera att leveransen överensstämmer med din beställning och att produkterna är fria från synliga transportskador. Om du upptäcker några fel eller skador på produkterna, vänligen meddela oss inom sju (7) dagar efter att du mottagit dina produkter.

4.1 Kunden betalar för beställningen i webbutiken eller via e-postfaktura. Vi accepterar onlinebetalningar med de vanligaste kreditkorten, Apple Pay och Google Pay.

4.2 Kortbetalningar hanteras av Stripe Europe Payments Limited, som samarbetar med banker och kreditinstitut. Stripe är en säker och enkel betalningsmetod. Betalningen görs direkt på e-handelswebbplatsen och du omdirigeras inte till någon annan tjänst. Om du använder kortbetalning måste du acceptera Stripe. Allmänna villkor samt Privacy Policy.

4.3 Jetshoptools.com-nätbutiken fungerar som marknadsförare av produkter och tjänster och som leverantör av produkter till kunden. Jettools.fi-nätbutiken ansvarar för de juridiska skyldigheter som är kopplade till butiken och andra skyldigheter som den själv fastställt.

5.1 Priset på varorna inkluderar 25,5 % moms. Priset är det pris som anges i vår aktuella onlineprislista vid tidpunkten för din beställning, om inte annat skriftligen överenskommits.

5.2 Vid beställningar inom EU behöver du inte betala några extra avgifter eller tullavgifter.

5.3 Vår webbutik är VOEC-registrerad (ID: 3030431), vilket innebär att konsumenter i Norge inte behöver betala några extra avgifter eller skatter när den totala ordern understiger 256 EUR (3 000 NOK).

5.4 Om du lägger en beställning utanför Europeiska unionen (EU) är du ansvarig för att betala eventuella tullavgifter, skatter och importavgifter. Dessa avgifter fastställs av destinationslandet och måste betalas av köparen. Vi har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutsäga deras storlek. Kontakta ditt lokala tullkontor för mer information innan du lägger din beställning.

5.5 Om vi upptäcker ett fel eller om tillverkarens priser ändras innan varorna levereras eller hämtas kommer vi att meddela dig omedelbart. Du har då möjlighet att avbryta din beställning eller bekräfta den till det uppdaterade priset. Vi är inte skyldiga att leverera varor till ett felaktigt pris om felet är uppenbart och rimligen kunde ha upptäckts av dig.

De tillgängliga leveransalternativen anges i kundvagnen i webbutiken. Den beräknade leveranstiden anges på produktsidan.

• Brevpaket: Levereras direkt till din brevlåda på din arbetsplats eller hemadress.

• Postpaket eller MyPack Collect: Din beställning levereras till närmaste postkontor. Paketets maximala vikt är mellan 20 och 35 kg beroende på land.

• MyPack Hem: Paketet levereras till din hemadress. Transportören kontaktar mottagaren digitalt, vanligtvis arbetsdagen efter beställningen, och vi kommer överens om en leveranstid. Leveranstiderna kan variera mellan kl. 09.00 och 21.00. I de flesta länder kan kunden välja ett leveransfönster på 2–4 timmar.

• Hemleverans eller dörr-till-dörr: Produkter som väger mer än 35 kg levereras alltid till kundens adress. Beställningen levereras till närmaste möjliga avlastningsplats i förhållande till leveransadressen som leveransbilen kan nå.

Vi strävar efter att din beställning ska behandlas och levereras så snabbt som möjligt. Leveranstiderna kan variera beroende på leveransland och transportörens logistik. Se allmänna leveranstider för produkter i lager till olika områden:

• Baltikum: 1-2 dagar.

• Nordiska länder: 2-5 dagar.

• Europa: 3-7 dagar.

• Storbritannien och övriga världen: 6-14 dagar.

8.1 Garantin omfattas av de villkor som fastställts av tillverkaren. Den begränsar inte säljarens ansvar för fel enligt konsumentskyddslagen. Kunderna uppmanas att läsa igenom garantivillkoren som medföljer produkten före användning.

8.2 Garantiperioden anges i produktbeskrivningen på inköpskvittot. Detaljerade garantivillkor finns i användarhandboken, på ett separat garantiblad eller på tillverkarens webbplats. Garantin täcker endast tillverknings- eller materialfel.

8.3 Garantiarbeten utförs i enlighet med de garantivillkor som fastställts av tillverkaren eller importören. Observera att defekta produkter inte kan bytas ut mot en ny produkt till standardpris.

8.4 Jetshoptools.com ansvarar inte för skador som orsakats av köparen eller kunden. Alla kostnader som uppstår utanför garantins omfattning samt avgifter för ett servicebesök som anses vara uppenbart obefogat kan debiteras kunden i sin helhet.

9.1 Beställda produkter har 14 dagars ångerrätt. Kunden har rätt att ångra köpet inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av produkten.

9.2 Please note that spare parts are not eligible for the standard 14-day right of withdrawal or return. Due to the technical nature, compatibility requirements and handling sensitivity of spare parts all sales of spare parts are considered final once the order has been confirmed and dispatched.

9.3 Produkter som tillverkas, modifieras eller anpassas efter kundens behov är kan inte returneras.

9.4 Produkten måste returneras i sitt ursprungliga, oförändrade och oskadade skick. Om den returnerade produkten har använts kan kunden debiteras för en minskning av produktens värde eller upp till dess fulla pris. En returnerad produkt ska inte anses vara använd om den endast har hanterats i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa dess beskaffenhet, egenskaper och funktionalitet.

9.5 Reservdelar och tjänster kan inte återbetalas när de har utförts eller slutförts i sin helhet.

9.6 Fraktkostnader är inte återbetalningsbara.

9.7 Kunden ansvarar alltid för kostnaden för att returnera produkten, oavsett om fraktkostnad har debiterats eller inte. Kostnaden för att returnera produkterna motsvarar leveranskostnaden som anges i kundvagnen eller i orderbekräftelsen.

9.8 Du kan avbryta din beställning om leveransen inte har skett inom angiven tid. Avbeställning måste meddelas via e-post till info(at)jetshoptools.com. Vi gör vårt yttersta för att meddela kunderna via e-post om leveranstiden avviker från standardleveranstiden.

9.9 Jetshoptools.com kan annullera beställningen och återbetala pengarna till kundens konto om det har uppstått tekniska problem med beställningen och de beställda produkterna har sålts till ett klart lägre eller högre pris.

10.1 Jetshoptools.com förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Kunden måste ta del av de leveransvillkor som gäller vid beställningstillfället innan ett köpbeslut fattas.

10.2 Jetshoptools.com ansvarar inte för att den produkt som köpts från onlinebutiken eller butiken är lämplig för kunden.

10.3 Jetshoptools.com ansvarar inte för förseningar som orsakas av force majeure.

Om du har några frågor om villkoren, vänligen kontakta vår Kundtjänst. Vi hjälper dig gärna.