3.1 Die Bestellung wird an Werktagen geliefert, und die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Grundlage von Werktagen berechnet.

3.2 Die Lieferung ist in größeren Städten bis 21:00 Uhr möglich, in anderen Gebieten erfolgt die Lieferung in der Regel vor 14:00 Uhr. In einigen Städten und Ländern wird der Lieferzeitpunkt vom Spediteur separat mit dem Kunden vereinbart. Schwere und große Lieferungen beinhalten keinen Abholservice oder die Entsorgung von Verpackungsmaterialien.

3.3 Nach Erhalt Ihrer Bestellung müssen Sie überprüfen, ob die Lieferung Ihrer Bestellung entspricht und die Produkte keine sichtbaren Transportschäden aufweisen. Sollten Sie Mängel oder Schäden an den Produkten festgestellt haben, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt Ihrer Produkte.

4.1 Der Kunde bezahlt die Bestellung im Online-Shop oder per E-Mail-Rechnung. Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit den gängigsten Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay.

4.2 Kartenzahlungen werden von Stripe Europe Payments Limited abgewickelt, die mit Banken und Kreditinstituten zusammenarbeitet. Stripe ist eine sichere und einfache Zahlungsmethode. Die Zahlung erfolgt direkt auf der E-Commerce-Website, und Sie werden nicht zu einem anderen Dienst weitergeleitet. Bei der Verwendung von Kartenzahlungen müssen Sie Stripe akzeptieren. Allgemeine Geschäftsbedingungen und datenschutzerklärung.

4.3 Der Online-Shop Jetshoptools.com fungiert als Vermarkter von Produkten und Dienstleistungen und als Lieferant von Produkten an den Kunden. Der Online-Shop Jettools.fi kümmert sich um die rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Shop und andere von ihm selbst festgelegte Verpflichtungen.

5.1 Der Preis der Waren versteht sich inklusive 25,5 % Mehrwertsteuer. Der Preis entspricht dem Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in unserer aktuellen Online-Preisliste aufgeführt ist – sofern wir nichts anderes schriftlich vereinbart haben.

5.2 Bei Bestellungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Zollabgaben an.

5.3 Unser Online-Shop ist VOEC-registriert (ID: 3030431), sodass Verbraucher in Norwegen keine zusätzlichen Gebühren oder Steuern zahlen müssen, wenn der Gesamtbestellwert unter 256 EUR (3 000 NOK) liegt.

5.4 Wenn Sie eine Bestellung außerhalb der Europäischen Union (EU) aufgeben, sind Sie für die Zahlung aller anfallenden Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren verantwortlich. Diese Gebühren werden vom Bestimmungsland festgelegt und müssen vom Käufer bezahlt werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen. Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollstelle nach weiteren Informationen.

5.5 Wenn wir einen Fehler entdecken oder wenn sich die Preise des Herstellers vor der Lieferung oder Abholung der Waren ändern, werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder zum aktualisierten Preis zu bestätigen. Wir sind nicht verpflichtet, Waren zu einem falschen Preis zu liefern, wenn der Fehler offensichtlich ist und von Ihnen vernünftigerweise hätte erkannt werden können.

Die verfügbaren Versandoptionen werden im Warenkorb des Online-Shops angezeigt. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite angegeben.

• Briefpaket: Direkt an Ihren Briefkasten an Ihrer Geschäfts- oder Privatadresse geliefert.

• Postpaket: Ihre Bestellung wird an die nächstgelegene Poststelle geliefert. Das maximale Gewicht eines Pakets beträgt je nach Land zwischen 20 und 35 kg.

• MyPack Startseite: Das Paket wird an Ihre Privatadresse geliefert. Der Spediteur kontaktiert den Empfänger in der Regel am Werktag nach der Bestellung digital, und wir vereinbaren einen Liefertermin. Die Lieferzeiten können zwischen 9 und 21 Uhr variieren. In den meisten Ländern kann der Kunde das Lieferzeitfenster innerhalb von 2 bis 4 Stunden wählen.

• Hauszustellung oder Tür-zu-Tür: Produkte mit einem Gewicht von mehr als 35 kg werden immer an die Adresse des Kunden geliefert. Die Bestellung wird an die nächstgelegene Entladestelle zur Lieferadresse geliefert, die mit dem Lieferwagen erreichbar ist.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Die Lieferzeiten können je nach Versandland und Logistik des Transportunternehmens variieren. Hier finden Sie die allgemeinen Lieferzeiten für vorrätige Produkte in verschiedene Regionen:

• Baltische Staaten: 1–2 tage.

• Nordische Länder: 2–5 tage.

• Europa: 3–7 tage.

• Großbritannien und Rest der Welt: 6–14 tage.

8.1 Die Garantie unterliegt den vom Hersteller festgelegten Bedingungen. Sie schränkt die Haftung des Verkäufers für Mängel gemäß dem Verbraucherschutzgesetz nicht ein. Kunden wird empfohlen, vor der Verwendung die mit dem Produkt gelieferten Garantiebedingungen zu lesen.

8.2 Die Gewährleistungsfrist ist in der Produktbeschreibung auf dem Kaufbeleg angegeben. Die detaillierten Gewährleistungsbedingungen finden Sie in der Bedienungsanleitung, auf einem separaten Gewährleistungsformular oder auf der Website des Herstellers. Die Gewährleistung umfasst nur Mängel in der Herstellung oder im Material.

8.3 Garantiereparaturen werden gemäß den vom Hersteller oder Importeur festgelegten Garantiebedingungen durchgeführt. Bitte beachten Sie, dass defekte Outlet-Produkte nicht gegen ein neues Produkt zum regulären Verkaufspreis umgetauscht werden können.

8.4 Jetshoptools.com haftet nicht für Schäden, die durch den Käufer oder Kunden verursacht wurden. Alle Kosten, die außerhalb des Gewährleistungsumfangs anfallen, sowie Kosten für einen eindeutig ungerechtfertigten Serviceeinsatz können dem Kunden in voller Höhe in Rechnung gestellt werden.

9.1 Bestellte Produkte können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht oder zurückgegeben werden. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts zu stornieren.

9.2 Bitte beachten Sie, dass Ersatzteile nicht unter das gesetzliche 14-tägige Widerrufs- oder Rückgaberecht fallen. Aufgrund ihrer technischen Beschaffenheit, der Kompatibilitätsanforderungen und der empfindlichen Handhabung gelten alle Verkäufe von Ersatzteilen nach Bestätigung und Versand der Bestellung als endgültig.

9.3 Produkte, die nach den Bedürfnissen des Kunden hergestellt, modifiziert oder angepasst wurden, sind not returnable.

9.4 Das Produkt muss in seinem ursprünglichen, unveränderten und unbeschädigten Zustand zurückgegeben werden. Wenn das zurückgegebene Produkt benutzt wurde, kann dem Kunden eine Wertminderung des Produkts oder bis zu dessen vollen Preis in Rechnung gestellt werden. Ein zurückgegebenes Produkt gilt nicht als benutzt, wenn es nur in dem Umfang behandelt wurde, der zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

9.5 Ersatzteile und Serviceleistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, sobald sie vollständig erbracht oder abgeschlossen wurden.

9.6 Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

9.7 Der Kunde trägt stets die Kosten für die Rücksendung des Produkts, unabhängig davon, ob Versandkosten berechnet wurden oder nicht. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte entsprechen den im Warenkorb oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Versandkosten.

9.8 Sie können Ihre Bestellung stornieren, wenn die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Frist erfolgt ist. Die Stornierung der Bestellung muss per E-Mail an info(at)jetshoptools.com. Wir bemühen uns, Kunden per E-Mail zu benachrichtigen, wenn die Lieferzeit von der Standardlieferzeit abweicht.

9.9 Jetshoptools.com kann die Bestellung stornieren und das Geld auf das Konto des Kunden zurücküberweisen, wenn technische Probleme mit der Bestellung aufgetreten sind und die bestellten Produkte zu einem deutlich niedrigeren oder höheren Preis verkauft wurden.

10.1 Jetshoptools.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Kunde muss vor seiner Kaufentscheidung die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Lieferbedingungen konsultieren.

10.2 Jetshoptools.com ist nicht dafür verantwortlich, dass das im Online-Shop oder Geschäft gekaufte Produkt für den Kunden geeignet ist.

10.3 Jetshoptools.com haftet nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt.

Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter.